Instrucciones para Eliminación de Datos
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Proveedor: Pablo Yeverino
Contacto:pablo@pabloyeverino.dev
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Si desea que se eliminen los datos asociados a su cuenta de WhatsApp Business, o los datos recopilados a través de una integración empresarial que use este servicio, siga los pasos a continuación.
## Quién Puede Solicitar la Eliminación
- Cualquier negocio Cliente que haya contratado los servicios de integración de la Plataforma de WhatsApp Business de Pablo Yeverino.
- Cualquier persona cuyos datos hayan sido procesados como parte de ese servicio (por ejemplo, como remitente o destinatario de un mensaje) y que desee que sus datos sean eliminados.
Cómo Solicitar la Eliminación
1. Envíe un correo a pablo@pabloyeverino.dev con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos."
2. Incluya:
- El nombre o número de teléfono de la Cuenta de WhatsApp Business (WABA) asociada a los datos, si lo conoce.
- Su nombre y el negocio por el cual nos contacta (si aplica).
- Una descripción de lo que desea que se elimine (por ejemplo, "todos los datos de mensajes," "mis credenciales de cuenta," "todos los datos relacionados con [número de teléfono]").
3. Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los siguientes 5 días hábiles.
Qué Sigue Después
- Localizaremos y eliminaremos los datos solicitados de cualquier infraestructura que nosotros operemos, dentro de los 30 días posteriores a la confirmación de su solicitud.
- Si sus datos están almacenados en infraestructura propiedad del propio negocio Cliente (y no nuestra), dirigiremos su solicitud a ese negocio, ya que ellos controlan esos datos directamente.
- Algunos datos podrían conservarse más allá de una solicitud de eliminación cuando la ley lo requiera (por ejemplo, registros financieros necesarios para cumplimiento fiscal) o cuando estén técnicamente integrados en los sistemas propios de Meta, que están fuera de nuestro control — en ese caso le informaremos qué no pudo eliminarse y por qué.
Preguntas
Contacte a pablo@pabloyeverino.dev si tiene dudas sobre este proceso.